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Frequently Asked Questions
Category:
Trinkgelder
Question:
Einige Benutzer versenden falsche Tips. Und?
Answer:
In einer Online Community sind immer Personen vertreten, die die Regeln umgehen wollen und Störungen verursachen. In Bezug auf das Trinkgeld lassen diese Kunden die Darsteller glauben, dass sie ein Trinkgeld senden wollen.
Alle echten Trinkgelder werden immer von unseren Servern versendet und erscheinen mit einer weiß-roten Geschenkbox links neben der Trinkgeldnachricht. Nur echte Trinkgelder bekommen dieses Symbol.
Wenn Sie einen störenden Benutzer beobachten, der versucht, falsche Trinkgelder an einen Darsteller zu senden, erklären Sie dem Darsteller bitte, wie ein echtes Trinkgeld aussieht. Der/die Darsteller/in kann auf seiner/ihrer Seite Tools nutzen, um unseren Support zu alarmieren, so dass wir dieses Problem mit dem betreffenden Benutzer diskret lösen können.
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